公务员面试指导：自我认知题高分解题说明

封功圆

自我认知题型能够较直接地展现出考生的求职动机与拟任职位的匹配性。求职动机是指考生报考公务员的动机，即为什么要报考公务员，这点很重要，就像有人问为何要读书一样。“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。”这是一种答案也是一种现实追求，国家公务员考试网建议考生要在这类题目上下一番心思，可从以下三方面入手：

　　1.认知职位，答题有针对性

　　俗话说：“知彼知己，百战不殆。”因此，考生要对公务员这个群体在社会中的角色和职能做到心中有数。这就要求我们尽量全方位地了解所报考的职位，包括部门设置、部门职能、开展工作的范围、日常工作、相关的国家及部门的重要文件精神、主管领导的重要讲话等。比如报考乡镇的考生就要对基层农村的政策有所了解，这既包括了解中央和政府推出的三农政策，也要关注当地解决一些实际问题的政策。同时，要对如何在基层开展工作有所了解，这样才能做到在回答问题时有话可说，具有针对性、可行性和可操作性。如果在面试中可以熟练地说出相应的内容，会让考官们眼前一亮，也会让他们相信我们确实是用心准备这次面试，也真诚地想成为其中的一员，从而增加考官对我们的兴趣。

　　2.认知自我，表明自己优势

　　认真地总结自己的性格、兴趣、长处和短处等。要注意的是，有些同学会毫不顾忌地面对考官和盘托出，这样不行，与岗位的匹配性是我们回答问题时所要遵守的原则。因此，符合岗位需求的我们就讲，不符合的就不讲。例如在优缺点方面，很多考生认为缺点很难讲，有的考生可能会回答“我的原则性太强了，我做事太认真了，以至于影响到了工作效率”，其实这样反倒会给考官造成一种自吹自擂的负面印象。

　　把自己以往的经历进行分类梳理。可以分为生活经历、学习经历和工作经历。根据对很多考生的了解，很多考生在介绍自己的经历时往往出现一些误区。比如抓不到重点、眉毛胡子一把抓，不知道该向考官展示自己哪一方面的能力。多数考生处于刚毕业、缺少工作经验和社会阅历的状态，因此在介绍自己的经历时往往堆积和罗列事例。其实，大可不必，考官的兴趣不在于你做了什么而是你在以往的经历中得到了什么、学到了什么、培养了哪些方面的能力。例如，有的考生谈到自己大学四年中组织了很多大型的社团活动，如何把工作细化分工给活动的策划团队，如何与商家进行沟通申请活动经费的赞助。这些例子就很好，既体现出自己良好的组织能力，也体现出自己具有一定的执行能力和沟通能力。当然，前面所讲的都是些意识方面的东西，我们在遇到这类题型时还是要讲些方法和技巧的。只有这样，我们才能拿到高分。

　　3.认知考官，获取考官青睐

　　考官对我们评判标准往往都是客观的、全方位的，会从各个角度来考查我们，所以答题时要做到以下四点：

　　(一)要有重点

　　要明白自己想要向考官传达什么，切忌乱讲一通，就重要的内容多讲一些。在结合自身经历答题的时候，尽量选择意义深刻具有代表性的事例，尤其是所选事例要与自己报考职位所需能力相吻合，有针对性，而不是泛泛来谈。

　　(二)小处着眼

　　很多考生希望讲很多东西，每个方面都想涉及，但给考官却是蜻蜓点水、不深入的感觉。因此，考生要注意，不要贪多，只要将一件事情讲清楚、讲明白即可。

　　(三)实事求是

　　有一些考生在回答问题的过程中，过于夸大自己的优点，对于自己的缺点却一概避而不谈，或者为迎合考官的心理，把自己“包装”成一个处处讲原则、大义凌然的先进分子，亦或是感觉我们好像是不食人间烟火的仙人。实际上，公务员也是凡人，在不违反原则的前提下也要讲究灵活性和通融性。

　　(四)要有真情

　　除了以理服人还要以情感人，我们要在“情感”二字上下工夫。首先，我们要动真感情，注意说话的语气和声调。其次，挖掘自己印象深刻的经历，最好是能够打动自己的事情，通过故事的讲述和表达打动考官。

　　总之，自我认知类面试试题是可以提前准备的，备考期间考生应结合自身实际情况，进行自身经历和职位信息的梳理，实际答题时应结合具体考题有选择性地突出自己的优点和长处，体现出自己与众不同的胜任特质，给考官留下良好的印象，为整体赢得高分奠定基础。

封功圆

　

礼仪及注意事项

1、最佳形象

　　包装自己的理想效果是，虽然是确精心修饰过，但却看不出修饰的痕迹，也让人挑不出毛病。包装自己时要记住一点，服饰和装扮本身就是一种无声的自我介绍，老到的面试官会从这里读出你的许多内容，比如：你的年龄、家庭状况、经济条件、教育程度。

　　漂亮的形象并不一定是最佳形象，一次面试中，一位清丽的女大学生为了刻意打扮自己，一展自己与众不同的修养与风度，遂倾其所有，备上一套高档黑色套裙，又在美容厅做了一次美容，整个人越发显得高贵美艳，她的形象是赏心悦目的，但在面试场中，她的这一番刻意的装扮势必会给自己带来麻烦。面试家在欣赏她的美丽同时，心中便已经开始对她下不利的断语了“好高档的衣服，但这是学生的模样吗？…”大喜欢打扮了，能安稳地工作吗…“”看来很有经济条件，是不是娇生惯养的大小姐呢？“，而老练的面试官一眼便看穿了她刻意打扮的背后的内容”心情很迫切“，”这个样子不过是装出来的…“还不够成熟，不够稳重啊！”在装扮自己时，一定要给自我一个清醒的定位，要清醒地意识到“我是谁？…我是在应聘场上，我是找工作。”

　　平时，我们可以是只顾及自己的品位，随着心情去追随潮流或自创风格，但在面试中，你必须给自己定位——“我要凭我的个人形象来赢得面试官的首肯”。这时，服饰和装扮一定符合以下要点：

　　(1)与面试环境、气氛协调；

　　(2)自然大方地显示着你的形象；

　　(3)与你的气质相协调；

　　(4)与你的举止相符合。

　　2、发式

　　男性的头发比较好对付，因为可供男性选择的发型不多。如果使用发胶，需要注意，临出发前，一定要用梳子把固结成络的头发梳开，如果男性面试者想简简单单理个发就行了，那他最好回忆一下，刚理过发后，是不是每次你都有点儿羞于上街？如果是，那就应该早上几天理发。

　　女性的头发最忌讳的一点，是有着大多的头饰和过分的装束。在面试这样的场合，大方自然才是真。所以，不要弄什么“爆炸式”的发型，这种膨胀着的带有威胁意味儿的头发，会使面试官对你有着本能的排斥；高挽的头髦也不可取，它会让面试官倾向于以家庭型女性来评判，这无疑是对你求职的否定；披肩的长发已渐渐被接受，但应稍加约束一下，不要让它太随意。

　　3、着装的艺术

　　一般而言，面试官评判面试者的服装的标准是：协调中显示着人的气质与风度的档次；稳重中表达着人的可信赖的程度；独特中言说着人的个性。

　　服饰的最高境界是自然协调，如果你的衣着首先与你自己的个性、品味不协调了，就很难与面试的气氛相一致。面试的着装是要郑重一点，但也不必为此而改变你日常中一贯的形象。比如，如果你从来不穿西装，大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去的你的无数形象中选择和面试相匹配的地方。要相信自己的审美能力和身旁的众多“参谋”的审美能力。

　　4、面部的化妆

　　面试中，脸部的化装一定要淡而自然。因为、一副浓汝无异于在向面试官诉说着：“我没有自信，所以我要掩去我的本来面目。

　　在面试中，尤其拒绝浓汝，因为它使人的脸部不自然，它破坏了人脸上的表情，而一张脸最生动的地方就在于它的细微生动感人的情绪表达。不要让面试官必须先努力看透厚厚的化妆才能捕捉到你的表情。

　　当然，像黄脸婆一样去面试去也不行。最好略略将面颊修饰打扮一下，让自己看上去健康、精神焕发就已足够。