元宇宙落地智能家居行业

MBA周末2班刘悦

随着数字化程度的快速持续提升，元宇宙几乎将覆盖所有行业和领域。
泛家居行业是衣食住行中“住”的重要一环。当元宇宙照进家居行业，Al人工智能、云计算、虚拟场景技术、仿真技术，以及新兴VR、AR和MR交互技术的深度应用，都将为家居产业数字化转型带来新的突破。
根据数字化研究机构爱分析2023年《元宇宙最佳实践案例》评选结果，三维家作为华为的技术服务商，凭借全屋智能家居设计平台，助力华为实现元宇宙在智能家居场景的率先落地。
元宇宙在家装行业的应用，直击设计生产“所见非所得”的痛点。家居行业对可视化的需求日益提高，设计师需要通过渲染图来展示产品细节，消费者则根据效果图来进行购买决策。线下门店虽然能呈现某个户型的理想效果，却很难精准表达每个消费者家里的实际情况。消费者对全屋智能家居的理解，局限在样板案例展示及门店导购的沟通，无法评估落地效果，“所见非所得”是常态。
基于元宇宙技术的应用，可以在设计过程中提前实现消费者想要的家居氛围，生动地向消费者呈现真实的家居场景，比如回家模式、就餐模式、观影模式等，真正让用户“所见即所得”。
应用前沿技术，家居元宇宙想象空间巨大。通过Al技术的使用，极大提高了设计师的设计效率。在导购场景，Al导购员具备的快速方案生成、讲解方案等功能提升用户体验，提高了门店的签单率；在售后服务中，通过Al管家，持续保持和提升用户满意度。另外，也通过XR等技术，让用户有更好的消费体验，提高了门店与客户之间的沟通效率，提升下单率和用户满意度。
最后，通过数字孪生技术，将现实家和现实智能设备与2D/3D虚拟场景进行映射，给予用户更清晰的信息展示、更友好的交互控制体验，更方便的生活服务。