B2B公众号可以这样做增长

冯诗诗

曾经红透半边天的裂变，如今已经成为一种常规的运营方式，或者说运营思维。

不仅有即拿即用只需数小时就能上线一场裂变活动的第三方工具，还有前人已经总结出的许多可复用方法论。

虽然通过裂变在微信生态短时间获取大几十万、几百万、几千万的用户，在微信的限制下，几乎已经成为过去。这也是近些年裂变偃旗息鼓，很少出现爆款裂变的主要原因。

但通过裂变短时间获取大几千、大几万的用户，还是在微信允许范围之内的。

由于裂变所具备的圈层效应，对B2B企业来说不免为线上快速获取目标客户最有效的方式之一。

公众号，B2B企业的移动端“官网”
内容已经在逐步迈向视频时代，但承载着12亿+用户的微信，以及公众号所具备的菜单栏、外链跳转、用户互动等功能，让其至今仍然可以充当移动端“官网”的角色。

（注：需要注意的是，微信团队正在将移动端“官网”的角色由公众号转移至视频号）

这个移动端“官网”不仅是B2B企业树立品牌形象的重点窗口，也是我们获取、培育、转化、以及服务客户的重要触点。

不同于B2C企业各种五花八门的引流玩法，受限于B2B企业的品牌调性，有很多引流玩法是我们不能启用，以及启用了也无效的。

这就导致了B2B企业开设的公众号，大多只能依靠发表优质文章、评论区点赞送专业书籍等有限的方式吸引目标客户关注。而这大多慢，需要以年为单位的时间积累才能拥有可观的粉丝数。

裂变锁定圈层，目标客户涨超500%
裂变是具有圈层效应的，举个例子，运营人员圈子的裂变活动，基本不会对财会人员圈子有任何吸引力，反之亦然。

B2B企业的营销行为其实也是针对某个圈层，这也是我们很少在大众媒体上看到B2B企业投放广告的原因，因为B2B企业投放的基本都是专业媒体，只需让某一类人群（目标客户）看到即可。

所以说，裂变是天然适合B2B企业去触达、影响目标客户的。

基于公众号做裂变，相较于订阅号，服务号的体验更佳。在GrowingIO，我们通过7次裂变，所有裂变活动加起来不超过7X24h的时间，让服务号的粉丝在短时间内增长超500%。

其中90%以上为产品经理、市场、运营、数据分析师等GrowingIO的目标客户。

出乎意料的是，原本我们以为基本只有一线人员才会参加的裂变活动，通过数据分析发现，完成裂变任务的人群中，CXO级别大约占比5%，总监级别大约占比20%，一线人员大约占比65%。

也就是说，裂变活动是可以直接影响到决策者的。

由于裂变基于服务号展开，服务号的菜单栏可以放置B2B企业的产品、解决方案介绍页，以及产品注册试用页等官网页面，可以帮助裂变过来的目标客户了解B2B企业。

通过数据分析，我们发现每次做裂变活动，移动端官网的流量都有很大幅度的提升。如下图所示，为某次裂变活动的注册数据监测情况，裂变当天，移动端的产品注册试用数提升了633%，内容渠道的注册数提升了212%。

也就是说，裂变活动是可以直接带来产品注册试用的（前提是做好数据采集）。

裂变常规三件套
基于服务号做裂变，“学名”常被称之为任务宝。简单来说，就是突出限时、限量、限价等稀缺性因素，通过紧迫感的营造氛围，让用户在一定时间内完成邀请N人扫码关注公众号的任务，即可免费、低成本地领取裂变诱饵。

邀请过来的用户如果对裂变诱饵感兴趣，又会继续执行在一定时间内完成邀请N人扫码关注公众号的任务，由此达到裂变循环，一传十、十传百的目的。