2013年3月23日江西招警面试真题及答案解析(4)

封功圆

第四题  春节期间，农民工骑摩托车返乡，由于他们无证驾驶超载驾驶，在你服务中转站被拦下，本应该要接受处罚。农民工苦苦哀求，你是交警服务区中转站负责人，你怎么处理？

【题型】应急应变、事件处理
【答题要点】
1.及时沟通宣传，化解可能存在的矛盾。
2.妥善应对，迅速采取措施。
3.针对于无证驾驶和超载进行处理，确保出行安全。
【参考解析】
    春节作为我国的传统节日，对于许多外出务工的工作人员，能够回家过年是他们一年的期盼。为此，保证务工人员顺利回家过年，是我们义不容辞的责任。当遇到题中情形，我作为一名交警，会迅速采取措施，灵活处理问题。
    第一，热情迎对骑车回乡的务工人员。让被拦下的农民工和其他滞留农民工到中转站里面，给他们倒杯热水，让他们暖和下身体。而后积极地和他们进行交流，安抚他们焦虑的情绪。
第二，对农民工回家的迫切心情表示理解，并耐心地对这些农民工讲解相关的法律法规，让他们了解到无证驾驶和超载的危害，特别是春节期间，国道上行驶车辆较多，如果超载很有可能会引起重大事故。
第三，针对于没有驾照的问题，要对无照驾驶者进行说服教育。对于多出的超载及无证驾驶务工人员，组织他们乘坐客运车返乡。同时，考虑务工人员回家的迫切心理，我会积极向领导请示，是否可以对务工人员的违规行为采取从轻处罚。
    交通出行，关乎到许多家庭的幸福和谐，作为一名服务中转站工作人员，要时刻牢记自己的工作市民，不疏忽，不大意，确保群众的出行安全。